当你听到“智慧城市”这个词时，首先会想到什么?也许你会想到具有无缝连接通信网络的智能化交通管理，能够给人们带来轻松、便捷的出行体验；也许你会想到具有现代化、智能化、网联化基础设施的智能家居，能够带给人们更加快乐、更加舒适的生活环境。未来的智慧城市将带给我们前所未有的革新，但在这些无限可能的美好背后，人们常常会忽视其中最重要的一点：智慧城市无论如何发展变化，首先要保障人类基本的人身安全。
安全是人类生存中最基础也最重要的需求之一，每个人都希望我们所居住的小区、行驶的道路、所处的公共场所和工作地点都更安全，然而有时偏偏事与愿违，身边的危险事件仍会时有发生。我们可以从新闻中了解到，现如今，无论是身陷恐怖主义组织，还是面临图谋不轨的抢劫盗窃，亦或者遭遇意外事故、天灾人祸，危险总是潜伏在我们身边。因此，城市管理者除了需要确保食物和水等居民生活必需品的充足供应之外，也需要重点预防其他危险恐怖事件的发生。
当人们的生命、财产安全受到危害时，如何第一时间做出反应化险为夷显得至关重要。为此，智慧城市将借力于物联网和人工智能等技术，在城市安防领域，特别是公民自身安全方面发挥积极作用。
传统城市里，公民的安全保障主要由城市的治安部门负责，未来的智慧城市也不例外。然而随着城市的发展，这种传统的依赖治安部门监管的方法，已经无法满足未来社会秩序下公民安全的需求。据统计，美国许多城市的治安部门已经出现人手不足的问题，要在任何时间、任何地点都确保公共安全更难实现了。
随着全球人口的增加，越来越多的人将迁移至城市之中，使得原本人手不足的治安人员更是力不从心。因此，世界各国的相关执法机构正在想方设法利用先进的现代科技手段以提升安全保障能力。例如，随着全球智慧城市的不断涌现，人工智能系统将变得无处不在、无所不能。目前物联网、人工智能等技术已经在公民人身安全、公共财产安全中应用的越来越普遍。以下是利用物联网和人工智能实现安全保障的几种方式：
视频分析
尽管世界各国政府已经将视频监控作为维护法律和秩序的主要手段。然而，传统的视频监控系统主要被用来回顾核查已经犯下的罪行，或用于某些场合威慑不法分子。因此，虽然执法部门分散安装了许多摄像头，但并没有足够的人力持续监控或者及时采取行动。
在人工智能的帮助下，未来的视频监控系统将能够通过深度学习对视频画面进行实时分析。当出现任何异常情况甚至前期征兆，都可以通过分析识别出来，并立即通知附近的管理人员。这将有助于警方对犯罪行为作出迅速反应，并有效预防犯罪行为的发生。
人流监测
人流监测是维护公共安全工作的重要组成部分。安保人员通过在人流密集的街道、购物区、公交和地铁站等公共场所对大量人流进行监控，可以有效避免潜在不安全事故发生。然而对安保人员来说，在如此拥挤的空间里监控每个人的行为和活动，几乎是一项不可能完成的任务。
而通过引入不同类型的物联网传感器，城市治安管理人员可以不断监视可疑分子或潜在的危险物品，极大提高工作效率。例如，安检设备通过扫描可以检测出物品的特殊材料以及形状，即使它们隐藏在人工视线之外也能追踪。借助人工智能算法，设备可以有效判断这些扫描图像中的物品是否有害。一旦发现任何危险物品，即会通知相关人员进行进一步检查。
此外，物联网+人工智能的人流监测系统还可以跟踪行人流量。以人行天桥监测系统为例，该系统可以保持桥梁始终处于最佳加载状态，以确保行人和车辆的安全通行。当桥梁的负载超过设置的阈值时，该系统可以警告行人注意等待，并通知相关部门启动预案，以避免不安全事故发生。
访问控制
通过物联网和人工智能等技术，管理者可以控制机场、银行、发电厂、政府数据中心和军事基地等机密场所的访问权限。其中，物联网网关安全系统可以确保只有经过授权的人员才能访问这些设施，而多重身份验证(例如生物特征扫描)则可为此类设施最核心的区域再增加一道防护层。
例如，通过嵌入RFID技术，基于物联网的票务系统将检票口变得更加安全，也更容易扫描门票。2018年世界杯的球迷人数众多，当时就采用了这种技术，在保证安全的同时加快了检票速度。除此之外，人们还可以在手机上存储电子机票，智能手机可自动与机场进出口的安检系统和旋转门通信，只允许正确的人进入，而不需要人工看守。这将更有效地缓解治安人员短缺的压力，以腾出更多的时间应付更严重的情况。
机器人和无人机
如果说使用物联网和人工智能技术能够减轻治安人员的负担，那么AI治安机器人将能大大减少对治安人员的需求。例如，治安机器人可以全天候在城市街道上巡逻，它们能够凭借传感器和摄像头识别潜在威胁并阻止犯罪行为的发生。另外它们还可以执行基本的安全保障任务，如人流监控和搜索行动，有时甚至比人类治安更有效。同样，无人机也可以用于监控公共场所，并在公共安全受到潜在威胁时通知附近的治安人员。
智慧城市的发展愿景始终是为人们创造更加幸福美好的生活，而采用物联网和人工智能等技术仅仅是成功迈向这一目标的第一步。涉及城市安防领域的因素还有很多，许多复杂的问题依然离不开法治人员的监管，AI治安机器人要像所说的那样“完全取代人类”还有很长的路要走。
随着智慧城市的一步步部署，物联网、人工智能必将在其中发挥突出的作用，但安全无小事，其在城市安全战略，尤其是公民的人身安全方面重点部署也必然会是首当其冲。
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